什么是社區智慧政務？
“互聯網+社區政務服務”是政府利用互聯網思維，移動互聯網、云服務、大數據等技術，實現社區資源（如:物業、居民、企業、機構等）融合創新的過程，除了通過“連接”提升運作效率、服務能力，更重要的是通過“化學反應”和“基因再造”，重構流程、重塑公共和政務服務，實現政務服務體系的“升級和重塑”。
政府通過社區服務型應用，提供綜合型的社區政務服務平臺，整合部門分設的辦事窗口、民意收集和審批服務等，為社區用戶提供“一站式”綜合服務窗口和統一申辦受理平臺，打破部門界限、政務藩籬和信息孤島，真正實現讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，打造社區政務辦理新體驗。
政府通過社區服務型應用，提供綜合型的社區政務服務平臺，整合部門分設的辦事窗口、民意收集和審批服務等，為社區用戶提供“一站式”綜合服務窗口和統一申辦受理平臺，打破部門界限、政務藩籬和信息孤島，真正實現讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，打造社區政務辦理新體驗。
社區智慧政務的價值
搭建政府在社區的一站式政務服務體系，提升對物業、居民、企業的公共服務能力
智慧社區政務對接范圍
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辦事指南社區居民通過“社區慧生活”可以便捷地查詢到各項業務辦理的辦事流程、事項介紹、辦理材料、規章制度等。并可以進行在線咨詢、在線預約，甚至在線提交辦理等，預約成功的，帶齊相關證件一次就能辦結。可極大的提高群眾滿意度，分解政務辦公壓力，真正的實現“一站式”綜合辦理。 -
社區服務社區居民通過“社區慧生活”可以了解社區相關的通知公告、新聞信息、科普教育、安全教育、文化旅游、衛生健康、黨建信息等，以及社區的各類活動信息展示。居民還可以在民意征集版塊發布意見建議或個人心愿，后臺自動分配到相關部門信息后臺，方便政務部門第一時間解決居民問題，提高政務服務質量。 -
百姓互動社區居民通過“社區慧生活”可以對身邊發現的事情進行上報或者提問，同時查看自己反映的事件處理進度，使社區居民參與社區治理工作，實現了監督舉報的信息化、圖像化。同時，物業可以參與到線上的民意收集處理中，提高物業的公信力和業務能力。
